Política de privacidad

 

 

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Nos tomamos tu privacidad en serio, y esta declaración de privacidad explica cómo https://digitizefluid.com (en conjunto, «nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza, comparte y trata tu información.

Recopilación y uso de datos personales

Los datos personales son la información que permite identificarte directa o indirectamente. También se consideran datos personales los datos anónimos vinculados a información que permite identificarte directa o indirectamente. No se consideran datos personales los datos que se hayan anonimizado o agregado de forma irreversible, de modo que ya no nos permitan identificarte, ni por sí solos ni combinados con otra información.

Fomento de la seguridad y la protección

Respetamos los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, utilizamos y tratamos el mínimo de datos dentro de un ámbito de finalidades limitado, y adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos. Utilizamos los datos personales para ayudar a verificar las cuentas y la actividad de los usuarios, así como para fomentar la seguridad y la protección, por ejemplo mediante la vigilancia del fraude y la investigación de actividades sospechosas o potencialmente ilegales o de infracciones de nuestros términos o políticas. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en contribuir a la seguridad de nuestros productos y servicios.

A continuación describimos los tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos utilizarlos:

Qué datos personales recopilamos

ⅰ. Datos que tú nos proporcionas: 

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas cuando usas nuestros productos y servicios o interactúas de otro modo con nosotros, por ejemplo al crear una cuenta, ponerte en contacto con nosotros, participar en una encuesta en línea o usar nuestra ayuda en línea o nuestra herramienta de chat en línea. Si realizas una compra, recopilamos los datos personales relacionados con ella, así como otra información de la cuenta y de autenticación, y los datos de facturación, envío y contacto.

ⅱ. Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos:

Cuando visitas nuestro sitio web o nuestra aplicación, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que usas, el identificador único de tu dispositivo, su dirección IP, tu sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utilizas, información de uso, información de diagnóstico e información de ubicación procedente de los ordenadores, teléfonos u otros dispositivos en los que instalas o desde los que accedes a nuestros productos o servicios, o relativa a ellos. Cuando está disponible, nuestros servicios pueden utilizar el GPS, tu dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo y así poder mejorar nuestros productos y servicios.

Cómo utilizamos tus datos personales

En general, utilizamos los datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, comunicarnos contigo, ofrecerte publicidad y servicios personalizados, y protegernos a nosotros y a nuestros clientes.

ⅰ. Prestación, mejora y desarrollo de nuestros productos y servicios:

Utilizamos los datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye el uso de datos personales con fines como el análisis de datos, la investigación y las auditorías. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en ofrecerte productos y servicios y en la continuidad del negocio. Si participas en un concurso u otra promoción, podemos utilizar los datos personales que facilites para gestionar esos programas. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales, que pueden contener más información sobre cómo utilizamos los datos personales, por lo que te recomendamos leerlas con atención antes de participar.

ⅱ. Comunicación contigo:

Con tu consentimiento expreso previo, podemos utilizar los datos personales para enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros propios productos y servicios, comunicarnos contigo sobre tu cuenta o tus transacciones e informarte sobre nuestras políticas y términos. Si ya no deseas recibir comunicaciones por correo electrónico con fines comerciales, ponte en contacto con nosotros para darte de baja. También podemos utilizar tus datos para tramitar y responder a las solicitudes que nos hagas cuando te pongas en contacto con nosotros. Con tu consentimiento expreso previo, podemos compartir tus datos personales con socios terceros que pueden enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con sus productos y servicios. Con tu consentimiento expreso previo, podemos utilizar los datos personales para personalizar tu experiencia con nuestros productos y servicios y en sitios web y aplicaciones de terceros, y para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales.

NOTA: En cualquiera de los usos de tus datos descritos arriba que requieran tu consentimiento expreso previo, ten en cuenta que puedes retirar tu consentimiento poniéndote en contacto con nosotros.

Definición de «cookies»

Las cookies son pequeños fragmentos de texto que sirven para almacenar información en los navegadores web. Se utilizan ampliamente para almacenar y recibir identificadores y otra información en ordenadores, teléfonos y otros dispositivos. También utilizamos otras tecnologías, como datos que almacenamos en tu navegador web o dispositivo, identificadores asociados a tu dispositivo y otro software, con fines similares. En esta Declaración sobre cookies nos referimos a todas estas tecnologías como «cookies».

Uso de cookies

Utilizamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo personalizando el contenido, ofreciendo y midiendo anuncios, comprendiendo el comportamiento de los usuarios y ofreciendo una experiencia más segura. Ten en cuenta que las cookies concretas que podemos utilizar varían según los sitios web y servicios específicos que uses.

Divulgación de datos personales

Ponemos determinados datos personales a disposición de socios estratégicos que colaboran con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o que nos ayudan a comercializarlos entre los clientes. Solo compartiremos datos personales con estas empresas para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no los compartiremos con terceros para sus propios fines comerciales sin tu consentimiento expreso previo.

Divulgación, almacenamiento, transferencia y tratamiento de datos

ⅰ. Cumplimiento de obligaciones legales:

Debido a las leyes imperativas del Espacio Económico Europeo o del país en el que reside el usuario, existen o se han producido determinados actos jurídicos y deben cumplirse determinadas obligaciones legales. Tratamiento de los datos personales de los residentes en el EEE ---Como se describe a continuación, si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), el tratamiento de tus datos personales por nuestra parte se legitimará de la siguiente manera: siempre que necesitemos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, dicho tratamiento quedará justificado conforme al artículo 6(1) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) («RGPD»).

ⅱ. Con el fin de aplicar o ejecutar razonablemente este artículo:

Podemos compartir datos personales con todas nuestras empresas afiliadas. En caso de fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia, o venta o disposición de la totalidad o de cualquier parte de nuestro negocio, incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar, podemos transferir todos los datos personales al tercero correspondiente.  También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que su divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y ejercer los recursos disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o a nuestros usuarios.

ⅲ. Cumplimiento legal, seguridad o protección de otros derechos

Puede ser necesario que divulguemos datos personales por imperativo legal, por un proceso judicial, por un litigio o por solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, dentro o fuera de tu país de residencia. También podemos divulgar datos personales si determinamos que la divulgación es necesaria o conveniente por razones de seguridad nacional, aplicación de la ley u otras cuestiones de interés público.

Tus derechos

Adoptamos medidas razonables para garantizar que tus datos personales sean exactos, completos y estén actualizados. Tienes derecho a acceder a los datos personales que recopilamos, así como a corregirlos o eliminarlos. También tienes derecho a limitar el tratamiento posterior de tus datos personales u oponerte a él en cualquier momento. Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y estándar. Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en relación con el tratamiento de tus datos personales.  Para proteger la privacidad y la seguridad de tus datos personales, podemos pedirte datos que nos permitan confirmar tu identidad y tu derecho de acceso a ellos, así como buscar y facilitarte los datos personales que conservamos. Hay casos en que la legislación aplicable o los requisitos normativos nos permiten o nos obligan a negarnos a facilitar o eliminar la totalidad o una parte de los datos personales que conservamos. Puedes ponerte en contacto con nosotros para ejercer tus derechos. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable y, en cualquier caso, en menos de 30 días.

Sitios web y servicios de terceros

Cuando un cliente accede a un enlace a un sitio web de un tercero que mantiene una relación con nosotros, no asumimos ninguna obligación ni responsabilidad respecto de esa política por motivo de la política de privacidad del tercero. Nuestro sitio web, productos y servicios pueden contener enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros, o la posibilidad de que accedas a ellos. No somos responsables de las prácticas de privacidad que apliquen esos terceros, ni de la información o los contenidos que incluyan sus productos y servicios. Esta Declaración de privacidad se aplica únicamente a los datos que recopilamos a través de nuestros productos y servicios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de seguir usando sus sitios web, productos o servicios.

Seguridad, integridad y conservación de los datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables, diseñadas para proteger tus datos, ayudar a evitar el acceso no autorizado a ellos y garantizar que los datos que recopilamos se usen correctamente. Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Declaración de privacidad, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

Cambios en esta Declaración de privacidad

Podemos modificar periódicamente esta Declaración de privacidad para adaptarnos a las nuevas tecnologías, a las prácticas del sector y a los requisitos normativos, entre otros motivos. Si no estás de acuerdo con la Declaración de privacidad revisada, abstente de usar nuestros productos o servicios y contáctanos para cerrar cualquier cuenta que hayas creado.

Almacenamiento y transferencia de tus datos personales

Cuando accedes a nuestros servicios o los utilizas, tus datos personales pueden tratarse o transferirse fuera de tu país de residencia. Las leyes de protección de datos de esos países o jurisdicciones pueden diferir en ciertos aspectos o ser menos protectoras que las de la jurisdicción en la que resides. Si no deseas que tu información se transfiera, trate o conserve fuera del país o jurisdicción en el que resides, debes dejar de acceder a los servicios o de utilizarlos de inmediato.