Politique d’expédition

Commandes

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, écrivez-nous à service@digitizefluid.com pour demander une modification ou une annulation.

Si elle a déjà été expédiée, vous devrez suivre notre politique de retour pour renvoyer l’article.

Expédition

Délai de traitement : Les commandes sont traitées et expédiées sous 72 heures, hors articles en précommande ou en réapprovisionnement.

Délais et tarifs d’expédition : Les délais et les tarifs varient selon la destination et le poids. Les délais de livraison estimés et les frais sont affichés au moment du paiement.

Le suivi indique « livré », mais je n’ai rien reçu : Renseignez-vous d’abord auprès de votre transporteur local. S’il ne parvient pas à résoudre le problème, écrivez-nous à service@digitizefluid.com, et nous mènerons l’enquête.

Droits d’importation et taxes : Dans la plupart des cas, nous prenons en charge les droits de douane. Toutefois, dans certains pays, ou si vous demandez une livraison par transporteur commercial, des droits ou frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Entrepôts à l’étranger : Nous privilégions l’expédition depuis nos entrepôts des États-Unis et d’Europe lorsque le stock y est disponible.