Politique de confidentialité

 

 

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous prenons votre vie privée au sérieux. La présente déclaration de confidentialité explique comment https://digitizefluid.com (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, partage et traite vos informations.

Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont des informations permettant de vous identifier, directement ou indirectement. Elles comprennent aussi les données anonymes rattachées à des informations qui permettent de vous identifier, directement ou indirectement. Elles ne comprennent pas les données irréversiblement anonymisées ou agrégées de manière à ne plus nous permettre de vous identifier, seules ou combinées à d’autres informations.

Promotion de la sûreté et de la sécurité

Nous respectons les principes de légalité, de légitimité et de transparence, nous utilisons et traitons le minimum de données dans un cadre de finalités limité, et nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger la sécurité des données. Nous utilisons les données personnelles pour contribuer à vérifier les comptes et l’activité des utilisateurs, ainsi que pour promouvoir la sûreté et la sécurité, par exemple en détectant les fraudes et en enquêtant sur toute activité suspecte ou potentiellement illégale ou sur toute violation de nos conditions ou politiques. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à contribuer à la sûreté de nos produits et services.

Voici une description des types de données personnelles que nous pouvons collecter et de la manière dont nous pouvons les utiliser :

Les données personnelles que nous collectons

ⅰ. Données que vous fournissez : 

Nous collectons les données personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou interagissez autrement avec nous, par exemple lorsque vous créez un compte, nous contactez, participez à une enquête en ligne ou utilisez notre aide en ligne ou notre outil de chat en ligne. Si vous effectuez un achat, nous collectons les données personnelles liées à cet achat, ainsi que d’autres informations de compte et d’authentification, de même que vos coordonnées de facturation, de livraison et de contact.

ⅱ. Données relatives à l’utilisation de nos services et produits :

Lorsque vous visitez notre site web ou notre application, nous pouvons collecter des données sur le type d’appareil que vous utilisez, son identifiant unique, son adresse IP, votre système d’exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, des informations d’utilisation, des informations de diagnostic et des informations de localisation provenant des ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou depuis lesquels vous accédez à nos produits ou services, ou concernant ces appareils. Lorsque cela est possible, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d’autres technologies pour déterminer la position approximative d’un appareil, ce qui nous permet d’améliorer nos produits et services.

Comment nous utilisons vos données personnelles

D’une manière générale, nous utilisons les données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, communiquer avec vous, vous proposer des publicités et des services ciblés, et nous protéger, ainsi que nos clients.

ⅰ. Fournir, améliorer et développer nos produits et services :

Nous utilisons les données personnelles pour nous aider à fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités. Cela inclut leur utilisation à des fins telles que l’analyse de données, la recherche et les audits. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à vous proposer des produits et services et à assurer la continuité de notre activité. Si vous participez à un concours ou à une autre opération promotionnelle, nous pouvons utiliser les données personnelles que vous fournissez pour gérer ces opérations. Certaines de ces activités sont soumises à des règles supplémentaires, qui peuvent contenir davantage d’informations sur la manière dont nous utilisons les données personnelles ; nous vous encourageons donc à lire attentivement ces règles avant de participer.

ⅱ. Communiquer avec vous :

Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser les données personnelles pour vous envoyer des communications commerciales relatives à nos propres produits et services, communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions, et vous informer de nos politiques et conditions. Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels à des fins commerciales, veuillez nous contacter pour vous y opposer. Nous pouvons également utiliser vos données pour traiter vos demandes et y répondre lorsque vous nous contactez. Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires tiers qui pourront vous envoyer des communications commerciales relatives à leurs produits et services. Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser les données personnelles pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services ainsi que sur des sites web et applications tiers, et pour mesurer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles.

REMARQUE : Pour tous les usages de vos données décrits ci-dessus qui exigent votre consentement exprès préalable, notez que vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant.

Définition des « cookies »

Les cookies sont de petits fragments de texte servant à stocker des informations dans les navigateurs web. Ils sont largement utilisés pour enregistrer et recevoir des identifiants et d’autres informations sur les ordinateurs, téléphones et autres appareils. Nous utilisons aussi d’autres technologies, notamment des données que nous stockons dans votre navigateur web ou sur votre appareil, des identifiants associés à votre appareil et d’autres logiciels, à des fins similaires. Dans la présente Déclaration relative aux cookies, nous désignons toutes ces technologies par le terme « cookies ».

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, par exemple en personnalisant le contenu, en proposant et en mesurant des publicités, en comprenant le comportement des utilisateurs et en offrant une expérience plus sûre. Veuillez noter que les cookies que nous sommes susceptibles d’utiliser varient selon les sites web et les services que vous utilisez.

Communication des données personnelles

Nous mettons certaines données personnelles à la disposition de partenaires stratégiques qui travaillent avec nous pour fournir nos produits et services ou nous aident à les promouvoir auprès des clients. Nous ne partageons des données personnelles avec ces entreprises que pour fournir ou améliorer nos produits, services et publicités ; elles ne seront pas partagées avec des tiers à leurs propres fins commerciales sans votre consentement exprès préalable.

Communication, stockage, transfert et traitement des données

ⅰ. Respect des obligations légales :

En raison des lois impératives de l’Espace économique européen ou du pays dans lequel l’utilisateur réside, certains actes juridiques existent ou sont intervenus et certaines obligations légales doivent être remplies. Traitement des données personnelles des résidents de l’EEE : comme décrit ci-dessous, si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), notre traitement de vos données personnelles est légitimé de la manière suivante : chaque fois que nous avons besoin de votre consentement pour traiter vos données personnelles, ce traitement est justifié conformément à l’article 6(1) du Règlement général sur la protection des données (UE) (« RGPD »).

ⅱ. Aux fins d’une mise en œuvre ou d’une application raisonnable du présent article :

Nous pouvons partager des données personnelles avec toutes les sociétés qui nous sont affiliées. En cas de fusion, de réorganisation, d’acquisition, de coentreprise, de cession, de scission, de transfert ou de vente ou d’aliénation de tout ou partie de notre activité, y compris dans le cadre d’une faillite ou de procédures similaires, nous pouvons transférer l’ensemble des données personnelles au tiers concerné.  Nous pouvons également communiquer des données personnelles si nous estimons de bonne foi que cette communication est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et exercer les recours disponibles, faire respecter nos conditions générales, enquêter sur une fraude ou protéger nos activités ou nos utilisateurs.

ⅲ. Conformité légale, sécurité et protection d’autres droits

Il peut être nécessaire que nous communiquions des données personnelles, en vertu de la loi, d’une procédure judiciaire, d’un litige et/ou de demandes des autorités publiques et gouvernementales situées dans votre pays de résidence ou en dehors. Nous pouvons également communiquer des données personnelles si nous estimons que cette communication est nécessaire ou appropriée pour des raisons de sécurité nationale, d’application de la loi ou d’autres questions d’intérêt public.

Vos droits

Nous prenons des mesures raisonnables pour que vos données personnelles soient exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous collectons, de les rectifier ou de les supprimer. Vous avez également le droit de limiter à tout moment le traitement ultérieur de vos données personnelles ou de vous y opposer. Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et standard. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente concernant le traitement de vos données personnelles.  Afin de protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander des informations nous permettant de confirmer votre identité et votre droit d’accéder à ces données, ainsi que de rechercher et de vous fournir les données personnelles que nous conservons. Dans certains cas, la législation ou la réglementation applicable nous autorise ou nous oblige à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des données personnelles que nous conservons. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, en moins de 30 jours.

Sites web et services tiers

Lorsqu’un client utilise un lien vers un site web tiers entretenant une relation avec nous, nous n’assumons aucune obligation ni responsabilité quant à la politique de ce tiers en raison de sa politique de confidentialité. Notre site web, nos produits et nos services peuvent contenir des liens vers des sites web, produits et services tiers, ou vous permettre d’y accéder. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers, ni des informations ou contenus que leurs produits et services contiennent. La présente Déclaration de confidentialité s’applique uniquement aux données que nous collectons par l’intermédiaire de nos produits et services. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout tiers avant d’utiliser ses sites web, produits ou services.

Sécurité, intégrité et conservation des données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques, organisationnelles et physiques raisonnables, conçues pour protéger vos données et contribuer à empêcher tout accès non autorisé, ainsi que pour utiliser correctement les données que nous collectons. Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités exposées dans la présente Déclaration de confidentialité, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée ou permise par la loi.

Modifications de la présente Déclaration de confidentialité

Nous pouvons modifier périodiquement la présente Déclaration de confidentialité afin de suivre l’évolution des technologies, des pratiques du secteur et des exigences réglementaires, entre autres raisons. Si vous n’acceptez pas la Déclaration de confidentialité révisée, veuillez cesser d’utiliser nos produits ou services et nous contacter pour clôturer tout compte que vous auriez créé.

Stockage et transfert de vos données personnelles

Lorsque vous accédez aux services ou les utilisez, vos données personnelles peuvent être traitées ou transférées en dehors de votre pays de résidence. Les lois sur la protection des données de ces pays ou juridictions peuvent différer sur certains points ou être moins protectrices que celles de la juridiction où vous résidez. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient transférées, traitées ou conservées en dehors du pays ou de la juridiction où vous résidez, vous devez immédiatement cesser d’accéder aux services ou de les utiliser.