Pravidlá ochrany súkromia

 

 

VYHLÁSENIE O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše súkromie berieme vážne. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, ako https://digitizefluid.com (spoločne „my“, „nás“ alebo „náš“) zhromažďuje, používa, zdieľa a spracúva vaše informácie.

Zhromažďovanie a používanie osobných údajov

Osobné údaje sú informácie, pomocou ktorých možno priamo alebo nepriamo určiť vašu totožnosť. Osobné údaje zahŕňajú aj anonymné údaje, ktoré sú prepojené s informáciami umožňujúcimi priamo alebo nepriamo určiť vašu totožnosť. Osobné údaje nezahŕňajú údaje, ktoré boli nenávratne anonymizované alebo agregované tak, že nám už nemôžu umožniť určiť vašu totožnosť, či už samostatne, alebo v kombinácii s inými informáciami.

Podpora bezpečnosti a ochrany

Dodržiavame zásady zákonnosti, oprávnenosti a transparentnosti, údaje používame a spracúvame v minimálnom rozsahu v medziach vymedzeného účelu a na ochranu bezpečnosti údajov prijímame technické a organizačné opatrenia. Osobné údaje používame na pomoc pri overovaní účtov a aktivity používateľov, ako aj na podporu bezpečnosti a ochrany, napríklad sledovaním podvodov a vyšetrovaním podozrivej alebo potenciálne protizákonnej činnosti či porušení našich podmienok alebo zásad. Takéto spracúvanie vychádza z nášho oprávneného záujmu prispievať k bezpečnosti našich výrobkov a služieb.

Nižšie uvádzame opis druhov osobných údajov, ktoré môžeme zhromažďovať, a spôsobov, akými ich môžeme používať:

Aké osobné údaje zhromažďujeme

ⅰ. Údaje, ktoré poskytnete vy: 

Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré poskytnete pri používaní našich výrobkov a služieb alebo inej komunikácii s nami, napríklad pri vytvorení účtu, kontaktovaní nás, účasti v online prieskume či používaní našej online pomoci alebo online chatu. Ak uskutočníte nákup, zhromažďujeme osobné údaje súvisiace s nákupom, ďalej údaje o účte a overení totožnosti, ako aj fakturačné, dodacie a kontaktné údaje.

ⅱ. Údaje o používaní našich služieb a výrobkov:

Keď navštívite našu webovú stránku alebo aplikáciu, môžeme zhromažďovať údaje o type zariadenia, ktoré používate, jedinečnom identifikátore vášho zariadenia, adrese IP vášho zariadenia, operačnom systéme, type internetového prehliadača, ktorý používate, o používaní, diagnostike a polohe počítačov, telefónov alebo iných zariadení, na ktorých si naše výrobky alebo služby inštalujete či k nim pristupujete, prípadne údaje z týchto zariadení. Ak je to dostupné, naše služby môžu na určenie približnej polohy zariadenia používať GPS, vašu adresu IP a ďalšie technológie, aby sme mohli zlepšovať naše výrobky a služby.

Ako používame vaše osobné údaje

Vo všeobecnosti používame osobné údaje na poskytovanie, zlepšovanie a vývoj našich výrobkov a služieb, na komunikáciu s vami, na ponuku cielenej reklamy a služieb a na ochranu nás aj našich zákazníkov.

ⅰ. Poskytovanie, zlepšovanie a vývoj našich výrobkov a služieb:

Osobné údaje používame na poskytovanie, zlepšovanie a vývoj našich výrobkov, služieb a reklamy. Patrí sem používanie osobných údajov na účely, ako sú analýza údajov, výskum a audity. Takéto spracúvanie vychádza z nášho oprávneného záujmu ponúkať vám výrobky a služby a zabezpečovať kontinuitu podnikania. Ak sa zapojíte do súťaže alebo inej propagačnej akcie, môžeme osobné údaje, ktoré poskytnete, použiť na jej administráciu. Niektoré z týchto aktivít majú doplňujúce pravidlá, ktoré môžu obsahovať ďalšie údaje o tom, ako osobné údaje používame, preto vám odporúčame prečítať si ich pozorne ešte pred účasťou.

ⅱ. Komunikácia s vami:

Na základe vášho predchádzajúceho výslovného súhlasu môžeme osobné údaje používať na zasielanie marketingových oznámení týkajúcich sa našich vlastných výrobkov a služieb, na komunikáciu o vašom účte alebo transakciách a na informovanie o našich zásadách a podmienkach. Ak už nechcete dostávať e-maily na marketingové účely, prosím, kontaktujte nás a odhláste sa z ich odberu. Vaše údaje môžeme používať aj na spracovanie a vybavenie vašich žiadostí, keď nás kontaktujete. Na základe vášho predchádzajúceho výslovného súhlasu môžeme vaše osobné údaje zdieľať s partnermi z tretích strán, ktorí vám môžu zasielať marketingové oznámenia o svojich výrobkoch a službách. Na základe vášho predchádzajúceho výslovného súhlasu môžeme osobné údaje používať aj na prispôsobenie vášho zážitku s našimi výrobkami a službami a na webových stránkach a v aplikáciách tretích strán a na posúdenie účinnosti našich propagačných kampaní.

POZNÁMKA: Pri každom z vyššie opísaných spôsobov používania vašich údajov, ktorý vyžaduje váš predchádzajúci výslovný súhlas, upozorňujeme, že súhlas môžete kedykoľvek odvolať tým, že nás kontaktujete.

Vymedzenie pojmu „cookies“

Cookies sú malé textové súbory, ktoré slúžia na ukladanie informácií vo webových prehliadačoch. Cookies sa široko používajú na ukladanie a prijímanie identifikátorov a ďalších informácií v počítačoch, telefónoch a iných zariadeniach. Na podobné účely používame aj iné technológie, vrátane údajov uložených vo vašom webovom prehliadači alebo zariadení, identifikátorov priradených k vášmu zariadeniu a iného softvéru. V tomto vyhlásení o cookies označujeme všetky tieto technológie pojmom „cookies“.

Používanie cookies

Cookies používame na poskytovanie, ochranu a zlepšovanie našich výrobkov a služieb, napríklad na prispôsobenie obsahu, ponuku a meranie reklamy, pochopenie správania používateľov a zabezpečenie bezpečnejšieho prostredia. Upozorňujeme, že konkrétne cookies, ktoré môžeme používať, sa líšia podľa toho, ktoré webové stránky a služby využívate.

Poskytovanie osobných údajov

Určité osobné údaje sprístupňujeme strategickým partnerom, ktorí s nami spolupracujú na poskytovaní našich výrobkov a služieb alebo nám pomáhajú pri marketingu voči zákazníkom. Osobné údaje s týmito spoločnosťami zdieľame len na poskytovanie alebo zlepšovanie našich výrobkov, služieb a reklamy; bez vášho predchádzajúceho výslovného súhlasu ich nezdieľame s tretími stranami na ich vlastné marketingové účely.

Poskytovanie alebo uchovávanie, prenos a spracúvanie údajov

ⅰ. Plnenie zákonných povinností:

Vzhľadom na záväzné právne predpisy Európskeho hospodárskeho priestoru alebo krajiny, v ktorej používateľ býva, existujú alebo nastali určité právne úkony a je potrebné splniť určité zákonné povinnosti. Spracúvanie osobných údajov osôb s bydliskom v EHP --- Ak máte bydlisko v Európskom hospodárskom priestore (EHP), naše spracúvanie vašich osobných údajov bude mať nasledujúci právny základ: kedykoľvek na spracúvanie vašich osobných údajov potrebujeme váš súhlas, takéto spracúvanie bude odôvodnené podľa článku 6 ods. 1 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (EÚ) („GDPR“).

ⅱ. Na účely primeraného vykonávania alebo uplatňovania tohto článku:

Osobné údaje môžeme zdieľať so všetkými našimi prepojenými spoločnosťami. V prípade zlúčenia, reorganizácie, akvizície, spoločného podniku, postúpenia, rozdelenia, prevodu alebo predaja či inej dispozície s celým naším podnikaním alebo akoukoľvek jeho časťou, a to aj v súvislosti s konkurzným alebo podobným konaním, môžeme všetky osobné údaje preniesť na príslušnú tretiu stranu.  Osobné údaje môžeme sprístupniť aj vtedy, ak v dobrej viere usúdime, že ich sprístupnenie je primerane nevyhnutné na ochranu našich práv a uplatnenie dostupných prostriedkov nápravy, vynútenie našich obchodných podmienok, vyšetrenie podvodu alebo ochranu našej prevádzky či používateľov.

ⅲ. Súlad s právnymi predpismi, bezpečnosť alebo ochrana iných práv

Sprístupnenie osobných údajov môže byť nevyhnutné na základe zákona, právneho procesu, súdneho sporu a/alebo žiadostí verejných a vládnych orgánov v krajine vášho bydliska aj mimo nej. Osobné údaje môžeme sprístupniť aj vtedy, ak usúdime, že sprístupnenie je nevyhnutné alebo vhodné z dôvodov národnej bezpečnosti, presadzovania práva alebo iných záležitostí verejného záujmu.

Vaše práva

Robíme primerané kroky na to, aby vaše osobné údaje boli presné, úplné a aktuálne. Máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré zhromažďujeme, na ich opravu alebo vymazanie. Môžete tiež kedykoľvek požadovať obmedzenie ďalšieho spracúvania vašich osobných údajov alebo proti nemu namietať. Máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom a štandardnom formáte. Sťažnosť týkajúcu sa spracúvania vašich osobných údajov môžete podať príslušnému orgánu na ochranu údajov.  Na ochranu súkromia a bezpečnosti vašich osobných údajov môžeme od vás požadovať údaje, ktoré nám umožnia overiť vašu totožnosť a oprávnenie na prístup k týmto údajom, ako aj vyhľadať osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, a poskytnúť vám ich. Existujú prípady, keď nám platné právne predpisy alebo regulačné požiadavky umožňujú alebo ukladajú odmietnuť poskytnutie alebo vymazanie niektorých alebo všetkých osobných údajov, ktoré uchovávame. Svoje práva môžete uplatniť tak, že nás kontaktujete. Na vašu žiadosť odpovieme v primeranej lehote, v každom prípade do 30 dní.

Webové stránky a služby tretích strán

Ak zákazník otvorí odkaz na webovú stránku tretej strany, ktorá s nami spolupracuje, nepreberáme žiadny záväzok ani zodpovednosť za zásady ochrany osobných údajov tejto tretej strany. Naša webová stránka, výrobky a služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky, výrobky a služby tretích strán alebo vám umožňovať prístup k nim. Nezodpovedáme za postupy ochrany súkromia, ktoré tieto tretie strany uplatňujú, ani za informácie či obsah, ktoré ich výrobky a služby obsahujú. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje výlučne na údaje, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našich výrobkov a služieb. Odporúčame vám, aby ste si pred ďalším používaním webových stránok, výrobkov alebo služieb akejkoľvek tretej strany prečítali jej zásady ochrany osobných údajov.

Bezpečnosť, integrita a uchovávanie údajov

Používame primerané technické, organizačné a fyzické bezpečnostné opatrenia, ktorých cieľom je chrániť vaše údaje, pomáhať predchádzať neoprávnenému prístupu k nim a zabezpečiť správne používanie údajov, ktoré zhromažďujeme. Vaše osobné údaje budeme uchovávať tak dlho, ako je nevyhnutné na splnenie účelov uvedených v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov, pokiaľ zákon nevyžaduje alebo nepovoľuje dlhšiu dobu uchovávania.

Zmeny tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov môžeme pravidelne meniť, aby sme držali krok okrem iného s novými technológiami, praxou v odvetví a regulačnými požiadavkami. Ak so zmeneným vyhlásením o ochrane osobných údajov nesúhlasíte, prestaňte naše výrobky alebo služby používať a kontaktujte nás s žiadosťou o zrušenie každého účtu, ktorý ste si mohli vytvoriť.

Uchovávanie a prenos vašich osobných údajov

Keď pristupujete k našim službám alebo ich používate, vaše osobné údaje môžu byť spracúvané alebo prenášané mimo krajiny vášho bydliska. Právne predpisy o ochrane údajov v týchto krajinách alebo jurisdikciách sa môžu v určitých ohľadoch líšiť od predpisov vašej jurisdikcie alebo poskytovať nižšiu úroveň ochrany. Ak si neželáte, aby vaše údaje boli prenášané, spracúvané alebo uchovávané mimo krajiny alebo jurisdikcie, v ktorej máte bydlisko, mali by ste okamžite prestať k službám pristupovať alebo ich používať.