Hỗ trợ
Trợ giúp cho thiết bị của bạn
Hướng dẫn sử dụng cho mọi thiết bị DiFluid, tra cứu đơn hàng, điều khoản bảo hành, và một người để bạn viết thư khi những thứ đó chưa giải quyết được vấn đề.
Hướng dẫn sử dụng và hướng dẫn chi tiếtHướng dẫn sử dụng thiết bị dạng PDF, kèm bài hướng dẫn đầy đủ nếu đã có.Tìm thiết bị của bạnTheo dõi đơn hàngTheo dõi kiện hàng bằng mã đơn hàng trong email xác nhận.Theo dõiBảo hành và đổi trảNhững gì được bảo hành, trong bao lâu, và quy trình sửa chữa hoặc đổi trả.Đọc chính sáchLiên hệViết thư cho đội ngũ của chúng tôi. Nếu thiết bị bị lỗi, một video ngắn quay lại lỗi sẽ giúp bạn nhận phản hồi nhanh hơn.Gửi tin nhắn
Hướng dẫn sử dụng và hướng dẫn chi tiết
Tìm thiết bị của bạn. Mỗi thiết bị đều có hướng dẫn sử dụng dạng PDF; Omni, OmniFlux và R2 Extract còn có bài hướng dẫn đầy đủ trên trang web.
Nông trại & nhân xanh
Omix PlusManual (PDF)Dùng với Quản lý cà phê và Phân tích màu rang trong CoffeeOS
CoffMeter M1Manual (PDF)Dùng với Quản lý cà phê trong CoffeeOS
CoffMeter W1Manual (PDF)Dùng với Quản lý cà phê trong CoffeeOS
Rang
OmniComplete guideDùng với Phân tích màu rang và Phân tích kích thước hạt trong CoffeeOS
OmniFluxManual (PDF)Dùng với Phân tích màu rang trong CoffeeOS
Omni-VoltoManual (PDF)
CoffMeter A1Manual (PDF)Dùng với Phân tích màu rang trong CoffeeOS
AirWaveManual (PDF)
Pha chế
R2 ExtractComplete guideDùng với Kiểm soát pha chế trong CoffeeOS
Microbalance TiManual (PDF)Dùng với Ghi lại pha chế trong CoffeeOS
MicrobalanceManual (PDF)
MomentManual (PDF)Dùng với Nhiệt kế hương vị trong CoffeeOS
Sản phẩm đời trước
R1 ExtractManual (PDF)
Xem trên YouTube
Video hướng dẫn, cách dùng thực tế và tính năng mới, cho mọi thiết bị.
Hỏi người dùng khác
Những người đo bằng DiFluid và CoffeeOS trao đổi cách thiết lập, kết quả đo và cách khắc phục tại đây.