歡迎來到 DiFluid！我們的承諾不只在於技術，更在於為您提供工具，讓每一杯咖啡都能沖得恰到好處。我們所有產品均為自主研發，並通過國內外權威機構認證，確保品質與可靠性。
我們的服務
1. 保固範圍（第一年）：
- 自購買日起一年內，我們就製造工藝及材料之瑕疵提供保固。
- 本保固不包括因不當使用、意外或疏失所造成之損壞。
2. 維修與更換：
- 我們受理保固申請，並於第一年內提供免費維修或更換（配件除外）。
- 超過第一年之損壞產品仍可申請維修，惟可能依損壞程度酌收費用。
申請保固之聯絡方式
如需行使保固權利，請依下列步驟辦理：
1. 寄送電子郵件至 service@digitizefluid.com：
- 詳細描述問題。
- 附上呈現問題的影片。
- 提供產品序號（SN 碼）。
2. 我們的回覆：
- 客服團隊將盡速審查您的案件。
- 我們將與您聯絡，討論後續處理方式，包括維修、更換或維修費用評估。
3. 超過一年：
- 免費保固服務雖以第一年為限，但超過此期間後，仍歡迎您與我們聯絡。
- 我們仍將致力於評估並處理您產品的損壞情形，惟可能需支付維修費用。
我們的承諾，付諸行動
我們的承諾，體現在對卓越的不懈追求，從我們最暢銷產品獨有的沖煮控制系統即可看出：R2 Extract 與 Microbalance。我們打破了實驗室設備價格高昂的門檻，把精準與一致交到每一位消費者手中。
在 DiFluid，您的滿意是我們的首要考量。歡迎與我們同行，一起打造非凡的咖啡體驗。