プライバシーポリシー

プライバシーに関する声明

当社はお客様のプライバシーを重視しています。本プライバシーに関する声明では、https://digitizefluid.com （以下総称して「当社」といいます）が、お客様の情報をどのように収集、利用、共有、処理するかを説明します。

個人データの収集と利用

個人データとは、お客様を直接または間接的に識別するために使用できる情報をいいます。お客様を直接または間接的に識別するために使用できる情報と結びついた匿名データも、個人データに含まれます。不可逆的に匿名化または集計され、他の情報と組み合わせるか否かを問わず、当社がお客様を識別できなくなったデータは、個人データに含まれません。

安全とセキュリティの確保

当社は、適法性、正当性、透明性の原則を守り、限定された目的の範囲内で必要最小限のデータのみを利用・処理するとともに、データの安全を守るための技術的および管理的な措置を講じています。当社は、アカウントやユーザーの行動の確認に役立てるため、また、不正行為の監視や、不審な行為、違法の可能性がある行為、当社の規約やポリシーへの違反の調査などを通じて安全とセキュリティを確保するために、個人データを利用します。このような処理は、当社の製品とサービスの安全確保に役立てるという当社の正当な利益に基づいて行われます。

当社が収集する可能性のある個人データの種類と、その利用方法は以下のとおりです。

当社が収集する個人データ

ⅰ. お客様から提供されるデータ：

当社は、お客様が当社の製品やサービスを利用する際、またはアカウントの作成、当社へのお問い合わせ、オンラインアンケートへの参加、オンラインヘルプやオンラインチャットツールの利用など、その他の形で当社とやり取りする際に、お客様が提供する個人データを収集します。お客様が購入を行う場合、当社は購入に関連する個人データのほか、その他のアカウント情報および認証情報、ならびに請求先、配送先、連絡先の詳細を収集します。

ⅱ. 当社のサービスおよび製品の利用に関するデータ：

お客様が当社のウェブサイトまたはアプリケーションにアクセスする際、当社は、お客様が当社の製品やサービスをインストールし、またはそれらにアクセスするコンピューター、電話、その他のデバイスから、またはそれらのデバイスについて、使用しているデバイスの種類、デバイスの固有識別子、デバイスのIPアドレス、オペレーティングシステム、使用しているインターネットブラウザの種類、利用情報、診断情報、位置情報を収集する場合があります。利用可能な場合、当社のサービスは、製品とサービスの改善のため、GPS、お客様のIPアドレス、その他の技術を使用してデバイスのおおよその位置を特定することがあります。

当社による個人データの利用方法

一般に、当社は、製品とサービスの提供、改善、開発、お客様とのコミュニケーション、お客様に合わせた広告とサービスの提供、ならびに当社とお客様の保護のために、個人データを利用します。

ⅰ. 製品とサービスの提供、改善、開発：

当社は、製品、サービス、広告の提供、改善、開発に役立てるために個人データを利用します。これには、データ分析、調査、監査などの目的での個人データの利用が含まれます。このような処理は、お客様に製品とサービスを提供すること、および事業の継続性に関する当社の正当な利益に基づいて行われます。お客様がコンテストやその他のプロモーションに参加される場合、当社はお客様から提供された個人データを、それらのプログラムの運営に利用することがあります。これらの活動の中には追加の規則が定められているものがあり、当社による個人データの利用方法についてさらに詳しい情報が記載されている場合があります。参加される前に、それらの規則をよくお読みください。

ⅱ. お客様とのコミュニケーション：

お客様の事前の明示的な同意がある場合に限り、当社は個人データを利用して、当社の製品とサービスに関するマーケティング情報の送信、お客様のアカウントや取引に関するご連絡、当社のポリシーと規約についてのお知らせを行うことがあります。マーケティング目的のメールの受信を希望されない場合は、当社までご連絡のうえ、配信を停止してください。また、お客様から当社へお問い合わせがあった場合、当社はお客様のデータを利用して、そのご依頼を処理し、回答することがあります。お客様の事前の明示的な同意がある場合に限り、当社はお客様の個人データを第三者のパートナーと共有することがあり、そのパートナーが自社の製品とサービスに関するマーケティング情報をお客様に送信する場合があります。お客様の事前の明示的な同意がある場合に限り、当社は個人データを利用して、当社の製品とサービス、ならびに第三者のウェブサイトとアプリケーションにおけるお客様の体験をパーソナライズし、当社のプロモーションキャンペーンの効果を測定することがあります。

注：上記のデータ利用のうち、お客様の事前の明示的な同意を必要とするものについては、当社にご連絡いただくことで、同意を撤回できます。

「Cookie」の定義

Cookieとは、ウェブブラウザに情報を保存するために使用される小さなテキストデータです。Cookieは、コンピューター、電話、その他のデバイスで識別子やその他の情報を保存・受信するために広く使用されています。当社は同様の目的で、お客様のウェブブラウザやデバイスに保存するデータ、お客様のデバイスに関連付けられた識別子、その他のソフトウェアなど、その他の技術も使用しています。本Cookieに関する声明では、これらの技術をすべて「Cookie」と呼びます。

Cookieの使用

当社は、コンテンツのパーソナライズ、広告の提供と効果測定、ユーザー行動の把握、より安全な利用環境の提供などを通じて、製品とサービスを提供、保護、改善するためにCookieを使用します。当社が使用する具体的なCookieは、お客様が利用する個々のウェブサイトやサービスによって異なりますのでご了承ください。

個人データの開示

当社は、製品とサービスの提供、または顧客へのマーケティングにおいて当社と協力する戦略的パートナーに、特定の個人データを提供しています。当社がこれらの企業と個人データを共有するのは、当社の製品、サービス、広告の提供または改善のためだけです。お客様の事前の明示的な同意なく、第三者自身のマーケティング目的で共有されることはありません。

データの開示または保存、移転、処理

ⅰ. 法的義務の履行：

欧州経済領域、またはユーザーの居住国の強行法規により、一定の法的行為が存在し、または発生しており、一定の法的義務を履行する必要があります。EEA居住者の個人データの取り扱い：以下に記載するとおり、お客様が欧州経済領域（EEA）内に居住している場合、当社によるお客様の個人データの処理は正当化されます。当社がお客様の個人データの処理についてお客様の同意を必要とする場合、その処理は一般データ保護規則（EU）（以下「GDPR」）第6条第1項に基づいて正当化されます。

ⅱ. 本条の合理的な実施または適用のため：

当社は、すべての関連会社と個人データを共有することがあります。破産またはこれに類する手続きに関連する場合を含め、当社の事業の全部または一部について合併、組織再編、買収、合弁事業、譲渡、分社化、移転、売却または処分が行われる場合、当社はあらゆる個人データを関係する第三者に移転することがあります。また、当社の権利を保護し利用可能な救済手段を追求するため、当社の規約を執行するため、不正行為を調査するため、または当社の業務やユーザーを保護するために開示が合理的に必要であると当社が誠実に判断した場合にも、個人データを開示することがあります。

ⅲ. 法令遵守とセキュリティ、またはその他の権利の保護

法律、法的手続き、訴訟、またはお客様の居住国の内外における公的機関・政府機関からの要請により、当社が個人データを開示する必要が生じる場合があります。また、国家安全保障、法執行、その他の公共上重要な問題のために開示が必要または適切であると当社が判断した場合にも、個人データを開示することがあります。

お客様の権利

当社は、お客様の個人データが正確、完全かつ最新であるよう、合理的な措置を講じています。お客様には、当社が収集する個人データにアクセスし、訂正または削除する権利があります。また、お客様はいつでも、個人データの以降の処理を制限し、またはこれに異議を申し立てることができます。お客様には、構造化された標準的な形式で個人データを受け取る権利があります。お客様は、個人データの処理に関して、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。お客様の個人データのプライバシーとセキュリティを守るため、当社は、お客様の本人確認とデータへのアクセス権の確認、ならびに当社が保持する個人データの検索と提供のために、お客様に情報の提供を求めることがあります。適用される法律や規制要件により、当社が保持する個人データの一部または全部について、提供または削除を拒否することが認められる、または求められる場合があります。権利を行使する場合は、当社までご連絡ください。当社は合理的な期間内に、いかなる場合も30日未満でご依頼に回答します。

第三者のウェブサイトとサービス

お客様が当社と関係のある第三者のウェブサイトへのリンクを利用した場合、当該第三者のプライバシーポリシーを理由として、当社がそのポリシーに関する義務や責任を負うことはありません。当社のウェブサイト、製品、サービスには、第三者のウェブサイト、製品、サービスへのリンク、またはそれらにアクセスする機能が含まれている場合があります。当社は、それらの第三者のプライバシー慣行について責任を負わず、その製品やサービスに含まれる情報やコンテンツについても責任を負いません。本プライバシーに関する声明は、当社が製品とサービスを通じて収集するデータにのみ適用されます。第三者のウェブサイト、製品、サービスを利用する前に、その第三者のプライバシーポリシーをお読みになることをおすすめします。

データのセキュリティ、完全性、保持

当社は、お客様のデータを保護して不正アクセスの防止に役立てるとともに、収集したデータを正しく利用するために設計された、合理的な技術的、管理的、物理的セキュリティ対策を講じています。法律によってより長い保持期間が求められる、または認められる場合を除き、当社は、本プライバシーに関する声明に記載された目的の達成に必要な期間、お客様の個人データを保持します。

本プライバシーに関する声明の変更

当社は、新しい技術、業界慣行、規制要件への対応などの理由により、本プライバシーに関する声明を定期的に変更することがあります。改定後のプライバシーに関する声明に同意いただけない場合は、当社の製品やサービスのご利用をお控えいただき、作成済みのアカウントを閉鎖するため、当社までご連絡ください。

個人データの保存と移転

お客様が当社のサービスにアクセスし、または利用する際、お客様の個人データは居住国外で処理または移転される場合があります。それらの国または法域のデータ保護法は、お客様が居住する法域の法律と一部異なる場合や、保護の程度が低い場合があります。お客様の情報が居住する国または法域の外で移転、処理、保持されることを望まない場合は、直ちにサービスへのアクセスと利用を停止してください。