DiFluidへようこそ！私たちのこだわりは技術だけでなく、毎回完璧な一杯のコーヒーを淹れるためのツールを提供することにあります。すべての製品は自社開発で、国内外の認証を取得しており、品質と信頼性を保証しています。
当社のサービス
1. 保証範囲（最初の1年）：
- 購入日から1年間、製造上の欠陥と材料の不具合を保証します。
- 不適切な使用、事故、過失による損傷は保証対象外です。
2. 修理と交換：
- 保証期間内（アクセサリーを除く）であれば、無料の修理または交換をサポートします。
- 1年を超えた損傷製品も修理可能ですが、損傷の程度により料金が発生する場合があります。
保証請求のご連絡方法
保証を利用される場合は、以下の手順に従ってください：
1. メールでご連絡ください service@digitizefluid.com:
- 問題の詳細な説明をお送りください。
- 問題を示す動画を添付してください。
- 製品のシリアル番号（SNコード）を含めてください。
2. 当社の対応：
- カスタマーサービスチームが迅速に対応いたします。
- 修理、交換、修理費用の見積もりなど、次のステップについてご連絡いたします。
3. 1年を超えた場合：
- 無料の保証サービスは最初の1年に限られますが、その後もお気軽にご連絡ください。
- お客様の製品の損傷を評価し対応することに引き続き尽力します。修理費用がかかる場合があります。
私たちの取り組み
私たちのこだわりは、ベストセラー製品であるR2 ExtractとMicrobalanceの独自の抽出制御システムに表れています。高価だった実験機器の壁を打ち破り、精密さと一貫性をすべての消費者の手に届けています。
DiFluidでは、お客様の満足が最優先です。この旅にご参加いただき、一緒に素晴らしいコーヒー体験を作り上げましょう。