Chính sách vận chuyển

Đơn hàng

Nếu đơn hàng của bạn chưa được gửi đi, hãy liên hệ với chúng tôi qua service@digitizefluid.com để yêu cầu thay đổi hoặc hủy đơn.

Nếu đơn hàng đã được gửi đi, bạn cần thực hiện theo Chính sách đổi trả của chúng tôi để trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Thời gian xử lý: Đơn hàng được xử lý và gửi đi trong vòng 72 giờ, trừ các sản phẩm đặt trước hoặc đang chờ bổ sung hàng.

Thời gian & phí vận chuyển: Thời gian và phí vận chuyển khác nhau tùy theo điểm đến và khối lượng. Thời gian giao hàng dự kiến và chi phí được hiển thị khi thanh toán.

Trạng thái theo dõi báo đã giao nhưng tôi chưa nhận được hàng: Trước tiên, hãy kiểm tra với đơn vị vận chuyển tại địa phương. Nếu họ không giải quyết được, hãy liên hệ với chúng tôi qua service@digitizefluid.com và chúng tôi sẽ tiến hành xác minh.

Thuế & phí nhập khẩu: Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi chi trả thuế hải quan. Tuy nhiên, tại một số quốc gia, hoặc nếu bạn yêu cầu giao hàng qua dịch vụ chuyển phát thương mại, có thể phát sinh thêm thuế hoặc phí.

Kho hàng ở nước ngoài: Chúng tôi ưu tiên gửi hàng từ kho tại Hoa Kỳ và châu Âu khi các khu vực này còn hàng.