歡迎來到 DiFluid！我們的承諾不僅止於科技，更在於為您提供每次沖煮完美咖啡所需的工具。我們所有的產品皆為自主研發，並通過國內外權威機構認證，確保品質與可靠性。
我們的服務
1. 保固範圍（第一年）：
- 自購買日起一年內，我們涵蓋製造工藝與材料瑕疵。
- 本保固不涵蓋因使用不當、意外或疏忽造成的損壞。
2. 維修與更換：
- 我們提供保固申請服務，並在第一年內提供免費維修或更換（配件除外）。
- 第一年後損壞的產品仍可維修，但費用可能會依損壞程度收取。
聯絡我們申請保固
如需行使保固權益，請依照以下步驟操作：
1. 寄信給我們 service@digitizefluid.com:
- 請詳細描述問題。
- 請附上說明問題的影片。
- 請提供產品序號（SN 碼）。
2. 我們的回覆：
- 我們的客服團隊會迅速審核您的案件。
- 我們會與您聯絡，討論後續處理方式，無論是維修、更換，或評估維修費用。
3. 超過一年：
- 雖然免費保固服務僅限於第一年內，但我們仍鼓勵您在此期間過後與我們聯絡。
- 我們將持續評估並處理您產品的損壞情況。可能會產生維修費用。
我們的承諾，付諸行動
我們對卓越的不懈追求，體現在暢銷產品——R2 Extract 與 Microbalance——獨特的萃取控制系統上。我們打破了實驗室設備昂貴的門檻，將精準度與一致性帶給每一位消費者。
在 DiFluid，您的滿意是我們的首要任務。加入我們的旅程，讓我們共同打造非凡的咖啡體驗。