Hiểu cà phê.

Các thiết bị DiFluid, nhìn ngang tầm mắt

DiFluid muốn giúp bạn pha cà phê ngon hơn bằng cách hiểu nó rõ hơn.

 

Dành cho bạn

Khám phá theo giai đoạn

Câu hỏi

Tôi cần thiết bị DiFluid nào?

Hãy bắt đầu từ công việc của bạn. Chọn vai trò ở đầu trang này, chúng tôi sẽ cho bạn thấy những thiết bị mà người cùng nghề đang dùng, hoặc khám phá theo công đoạn: cà phê nhân, rang hoặc pha.

Một thiết bị hay cả hệ thống?

Một thiết bị riêng lẻ đo một thứ. Hệ thống gom các thiết bị mà một công việc cần, và CoffeeOS gắn các chỉ số của chúng vào cùng một loại cà phê, để bạn theo dõi từ hạt nhân, qua khâu rang, đến tận tách cà phê.

CoffeeOS có miễn phí không?

Có, và bạn không cần mua gì cả. Mọi thiết bị DiFluid đều kết nối với CoffeeOS trên iOS và Android. Ứng dụng lưu các chỉ số của bạn và gắn từng chỉ số với loại hạt, mẻ rang và lần pha tạo ra nó.

Khi nào hàng được gửi đi?

Đơn hàng được gửi đi trong vòng 72 giờ, từ kho tại Mỹ hoặc châu Âu nơi còn hàng.

Nếu máy không phù hợp với tôi thì sao?

Bạn có thể trả hàng trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận nếu máy chưa sử dụng và còn nguyên bao bì. Trước tiên, hãy gửi email đến service@digitizefluid.com kèm mã đơn hàng, chúng tôi sẽ gửi hướng dẫn trả hàng. Nếu lỗi do sản phẩm hoặc do chúng tôi, chúng tôi chịu phí gửi trả.

Bảo hành bao gồm những gì?

Trong một năm kể từ ngày mua, các lỗi phát sinh khi sử dụng bình thường được sửa chữa hoặc thay thế miễn phí. Sau thời gian đó chúng tôi vẫn sửa, với chi phí tùy mức độ hư hỏng. Gửi email đến service@digitizefluid.com kèm mô tả, một video ngắn và số sê-ri.

Dành cho doanh nghiệp