欢迎来到DiFluid！我们的承诺不仅仅是技术，更是为您提供每次冲泡完美咖啡的工具。我们所有产品均为自主研发，并通过国内外权威认证，确保质量与可靠性。
我们的服务
1. 保修范围（第一年）：
- 我们承诺自购买之日起一年内，覆盖工艺和材料缺陷。
- 本保修不包括因不当使用、意外或疏忽造成的损坏。
2. 维修与更换：
- 我们支持保修申请，并在第一年内免费维修或更换（配件除外）。
- 超过一年损坏的产品仍可维修，但根据损坏程度可能会收取费用。
联系我们申请保修
如果您需要行使保修权利，请按照以下步骤操作：
1. 通过电子邮件联系我们 service@digitizefluid.com:
- 发送详细的问题描述。
- 附上展示问题的视频。
- 请提供产品序列号（SN码）。
2. 我们的回应：
- 我们的客户服务团队将迅速审核您的案例。
- 我们会联系您，讨论下一步措施，无论是维修、更换还是维修费用评估。
3. 一年以后：
- 虽然免费保修服务仅限于第一年，但我们鼓励您在此期间后仍然联系我们。
- 我们始终致力于评估和处理您的产品损坏情况。可能会产生维修费用。
我们的承诺实践
我们的承诺体现在对卓越的不懈追求中，这在我们畅销产品——R2 Extract和Microbalance独特的冲泡控制系统中得以体现。我们打破了实验室设备昂贵的壁垒，将精准和稳定带到每一位消费者手中。
在DiFluid，您的满意是我们的首要任务。加入我们，一起打造卓越的咖啡体验。