DiFluid Café Politique de confidentialité

Date de mise à jour de la version : 13 mai 2024

Date d'entrée en vigueur de la version : 13 mai 2024

 

[Préface]Bienvenue àDiFluid Café Les produits et services fournis par ! La propriété et l'exploitation de DiFluid Café APP appartiennent àShenzhen Liushu Technology Co., Ltd.Tous,DiFluid Café APP(ou simplement « nous ») sommes pleinement conscients de l'importance de vos informations personnelles, et nous nous engageons solennellement à protéger la sécurité des informations personnelles et de la vie privée des utilisateurs (ci-après dénommés « utilisateurs » ou « vous ») qui utilisent nos produits et services (ci-après collectivement « service DiFluid Café APP »). Lorsque vous utilisez le service DiFluid Café APP, nous pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles pertinentes. Nous souhaitons, par cette Politique de confidentialité, vous expliquer les règles de traitement correspondantes lors de la collecte et de l'utilisation de vos informations personnelles, ainsi que les moyens que nous vous offrons pour accéder, corriger, supprimer et protéger ces informations, afin de mieux protéger vos droits.

La « Politique de confidentialité DiFluid Café APP » (ci-après dénommée « cette Politique ») s'applique à tous les services DiFluid Café APP que nous fournissons.

[Avertissement spécial] Veuillez lire attentivement et comprendre cette « Politique de confidentialité » (en particulier les parties en gras) avant d'utiliser le service DiFluid Café APP, afin de faire un choix approprié. Une fois que vous utilisez ou continuez à utiliser nos produits ou services après la mise à jour de cette « Politique de confidentialité », cela signifie que vous acceptez cette politique et consentez à ce que nous collections, utilisions, stockions, partagions, transférions et divulguions vos informations personnelles conformément à cette politique. Si vous n'acceptez pas le contenu de cette politique, cela pourrait entraîner un dysfonctionnement du service DiFluid Café APP ou empêcher d'atteindre les résultats de service escomptés, vous devez immédiatement cesser d'accéder/utiliser le service DiFluid Café APP.

Après avoir lu cette politique, si vous avez des questions concernant cette politique ou des sujets liés, vous pouvez nous contacter via Cette politique « Comment nous contacter » Contactez-nous via les canaux de retour listés dans les sections, nous vous répondrons dès que possible.

Cette « Politique de confidentialité » vous aidera à comprendre les points suivants :

I. Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

II. Comment nous utilisons les COOKIES ou technologies similaires

III. Informations personnelles que nous pouvons partager, transférer et divulguer

IV. Comment nous conservons, stockons et protégeons la sécurité de vos informations personnelles

V. Comment gérer vos informations personnelles

VI. Services tiers

VII. Notifications et révisions

VIII. SDK tiers

IX. Comment nous contacter

 

I. Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles


Nous collectons vos informations personnelles principalement pour que vous et les autres utilisateurs puissiez utiliser le service DiFluid Café APP plus facilement et de manière plus satisfaisante. L'objectif de DiFluid Café APP est d'offrir à tous les internautes une expérience en ligne sûre, amusante et instructive, et ces informations nous aident à atteindre cet objectif.

(1) Nous collecterons et obtiendrons vos informations personnelles par les moyens suivants :

1. Les informations que vous fournissez. Par exemple :

(1) Les informations que vous nous fournissez lors de l'inscription à un compte DiFluid Café APP ou lors de l'utilisation du service DiFluid Café APP ;

(2) Les informations partagées par vous avec des tiers via le service DiFluid Café APP, ainsi que les informations stockées lors de votre utilisation du service DiFluid Café APP.

Veuillez noter que si vous publiez ou téléchargez des informations dans des zones publiques visibles par d'autres utilisateurs du service DiFluid Café APP, ou si vous répondez à des informations publiées ou téléchargées par d'autres, vos informations peuvent être collectées et utilisées par d'autres. Si vous découvrez que d'autres collectent ou utilisent vos informations de manière inappropriée, vous pouvez nous contacter via les canaux de retour mentionnés dans la section « Comment nous contacter » de cette politique.

2. Informations partagées par des tiers. C'est-à-dire les informations partagées vous concernant fournies par des tiers lors de leur utilisation du service DiFluid Café APP.

3. Informations que nous obtenons de vous. Lorsque vous utilisez le service DiFluid Café APP, nous collectons, compilons et enregistrons des informations, par exemple Informations de journal, informations de localisation, informations d'appareil 。

(2) Nous collectons et utilisons les types d'informations personnelles suivants pour les finalités suivantes :

Nous tenons à vous rappeler que, en raison de la diversité de nos produits et services, le contenu que nous vous fournissons varie également. Par conséquent, les fonctions commerciales concernées (y compris les types d'informations personnelles collectées) peuvent différer selon le contenu des produits/services que vous choisissez. Veuillez vous référer aux produits/services que vous utilisez réellement. En outre, vous comprenez et acceptez que nous souhaitons vous offrir des produits et services complets, c'est pourquoi nous améliorons constamment nos produits et services. Cela signifie qu'avec l'itération, l'expansion et la mise à jour des produits et services, nous pourrions fréquemment lancer de nouveaux services ou fonctionnalités commerciales, ou redéfinir les fonctions commerciales, ce qui pourrait nécessiter la collecte de nouvelles informations personnelles ou modifier les finalités ou modalités d'utilisation des informations personnelles. Si nous souhaitons utiliser vos informations personnelles à d'autres fins non mentionnées dans cette politique ou collecter des informations personnelles supplémentaires non mentionnées, nous obtiendrons votre consentement conformément à la loi via des notifications sur la page, des processus interactifs, des annonces sur le site ou d'autres moyens.

1. Vous aider à compléter l'inscription et la connexion

Pour faciliter la fourniture d'un service stable et continu et garantir la sécurité de votre utilisation du service DiFluid Café APP, nous avons besoin que vous fournissiez des informations d'inscription ou de connexion de base, notamment Numéro de téléphone portable, adresse e-mail et créer votre compte, nom d'utilisateur et mot de passe.

2. Maintenir le fonctionnement normal des fonctions de base

Pendant votre utilisation de nos services, afin de vous fournir des fonctions de base telles que navigation et recherche, identifier les anomalies de compte, comprendre la compatibilité produit, assurer la sécurité réseau et opérationnelle du service DiFluid Café APP, et maintenir le fonctionnement normal des fonctions de base mentionnées, Nous pouvons collecter, stocker directement ou indirectement des informations sur votre utilisation des services et la manière dont vous les utilisez, et relier ces informations, notamment :

(1) Informations de journal : lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons automatiquement collecter des détails sur votre utilisation de nos services, servant de journal réseau. Par exemple : votre compte de connexion, contenu des recherches, adresse IP, type de navigateur, opérateur télécom, environnement réseau, langue utilisée, date et heure d'accès, historique de navigation des pages visitées, enregistrements d'ouverture de notifications push, durée de séjour, enregistrements de rafraîchissement, publications, abonnements, favoris et partages.

(2) Informations sur l'appareil : nous pouvons recevoir et enregistrer les informations relatives à l'appareil que vous utilisez.

Nos produits sont développés sur la base de DCloud uni-app (5+ App/Wap2App). Pendant l'exécution de l'application, il est nécessaire de collecter l'identifiant unique de votre appareil (IMEI/Android ID/DEVICE_ID/IDFA, informations SIM IMSI, OAID) pour fournir des services d'analyse statistique, et d'analyser les données de démarrage de l'application ainsi que les journaux d'erreurs pour améliorer les performances et l'expérience utilisateur, afin de vous offrir un meilleur service. Pour plus de détails, veuillez consulter « Conditions de service utilisateur DCloud ». Nous collectons ces informations pour vous fournir nos services de base et fonctionnalités fondamentales. Si vous refusez de fournir ces autorisations, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser le service DiFluid Café APP. Veuillez noter que les informations d'appareil ou de journal seules ne permettent pas d'identifier une personne physique spécifique. Si nous combinons ces informations non personnelles avec d'autres informations pour identifier une personne physique spécifique, ou les utilisons conjointement avec des informations personnelles, ces informations non personnelles seront alors considérées comme des informations personnelles pendant leur utilisation conjointe. Sauf autorisation de votre part ou disposition légale contraire, nous anonymiserons ou dépersonnaliserons ces informations personnelles. Pendant leur utilisation conjointe, ces informations seront traitées et protégées comme vos informations personnelles conformément à cette politique.

3. Vous fournir des services

Lorsque vous utilisez le service DiFluid Café APP, téléchargez et/ou publiez des informations ou effectuez des actions connexes (par exemple, saisie et/ou téléchargement de voix, documents dans le service DiFluid Café APP), nous collecterons les informations que vous téléchargez, publiez ou générez, et utiliserons vos Pseudonyme, avatar et le contenu publié à des fins d'affichage. Veuillez noter que les informations que vous publiez publiquement peuvent contenir vos informations personnelles ou sensibles. Nous vous invitons à réfléchir attentivement avant de publier. Si les informations que vous publiez concernent les informations personnelles d'autrui, vous devez obtenir leur consentement avant publication.

4. Vous fournir un service client ou d'autres fonctions de réponse utilisateur

Lorsque vous contactez notre service client ou utilisez d'autres fonctions de réponse utilisateur (par exemple, soumettre une demande de service après-vente, une plainte ou suggestion concernant la protection des informations personnelles, d'autres plaintes ou demandes clients), nous pouvons vous demander de fournir les informations personnelles nécessaires pour vérifier votre identité utilisateur afin d'assurer la sécurité de votre compte et du système. Nous pouvons également conserver vos coordonnées (celles utilisées lors de votre contact ou d'autres coordonnées que vous nous fournissez volontairement), vos communications/appels avec nous, le contenu de ces échanges, ainsi que d'autres informations nécessaires liées à vos demandes, afin de vous contacter ou de vous aider à résoudre les problèmes, ou pour enregistrer les solutions et résultats des problèmes.

5. Informations personnelles collectées indirectement

Selon le service DiFluid Café APP que vous choisissez d'utiliser, nous pouvons obtenir des informations pertinentes que vous avez autorisé à partager auprès de parties affiliées ou partenaires tiers. Par exemple, lorsque vous vous connectez au service DiFluid Café APP avec un compte d'une plateforme tierce, nous obtiendrons les informations associées à ce compte tiers selon votre autorisation (y compris : Nom d'utilisateur, pseudonyme, avatar , conformément au contenu de votre autorisation), et après votre accord avec cette politique, lier votre compte tiers à votre compte de service DiFluid Café APP, vous permettant de vous connecter directement et d'utiliser le service DiFluid Café APP via ce compte tiers. Nous collecterons et utiliserons ces informations dans le respect des lois et règlements applicables, et selon les accords avec les parties affiliées ou partenaires tiers, en nous assurant que les sources d'information fournies sont légales.

6. Vous fournir une garantie de sécurité

Afin d'améliorer la sécurité de votre utilisation des services fournis par nous et nos partenaires, de protéger la sécurité des personnes et des biens de vous-même, d'autres utilisateurs ou du public contre toute atteinte, de mieux prévenir les risques de phishing, fraude, vulnérabilités réseau, virus informatiques, attaques réseau, intrusions, et d'identifier plus précisément les violations des lois, règlements ou des règles des accords liés au service DiFluid Café APP, nous pouvons collecter, utiliser ou intégrer les informations de votre compte, informations de transaction, informations d'appareil, informations de journal ainsi que les informations personnelles obtenues auprès de nos sociétés affiliées ou partenaires avec votre autorisation ou conformément à la loi, afin d'évaluer globalement les risques liés à votre compte et transactions, effectuer des vérifications d'identité, détecter et prévenir les incidents de sécurité, et prendre les mesures nécessaires d'enregistrement, d'audit, d'analyse et de traitement conformément à la loi.

7. Améliorer nos services

Nous pouvons vous inviter à participer à des enquêtes sur les services de l'application DiFluid Café pour nous aider à améliorer les services existants ou à concevoir de nouveaux services ; en même temps, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour les mises à jour logicielles. Vous comprenez et acceptez qu'après la collecte de vos informations personnelles, nous appliquerons des techniques de dépersonnalisation des données, rendant les informations personnelles dépersonnalisées non identifiables. Dans ce cas, nous avons le droit d'utiliser ces informations personnelles dépersonnalisées pour analyser la base de données des utilisateurs et les exploiter commercialement.

8. Autres usages

Veuillez noter que si nous souhaitons utiliser vos informations personnelles à des fins non mentionnées dans cette politique de confidentialité ou collecter des informations personnelles supplémentaires non mentionnées, nous vous demanderons votre consentement préalable séparément (moyens de confirmation du consentement : cases à cocher, fenêtres contextuelles, messages internes, e-mails, SMS). Une fois que vous aurez donné votre accord, ces usages supplémentaires seront considérés comme faisant partie de cette politique de confidentialité, et ces informations personnelles supplémentaires seront également soumises à cette politique.

9. Vous comprenez et acceptez que certains services individuels peuvent nécessiter que vous activiez des permissions spécifiques sur votre appareil pour permettre la collecte et l'utilisation des informations concernées par ces permissions. Par exemple :

▪Si nous accédons à vos informations de localisation, c'est pour faciliter la connexion et l'utilisation des appareils Bluetooth intelligents achetés chez nous ;
▪Si nous accédons à votre caméra, c'est pour vous permettre d'utiliser la caméra pour scanner des codes, prendre des photos, afin de réaliser des fonctions telles que la connexion, les commentaires d'images, la reconnaissance de texte par photo, le téléchargement de documents, etc. ;
▪Si nous accédons à votre galerie, c'est pour vous permettre d'accéder et de télécharger des photos, images ou vidéos de votre appareil, facilitant ainsi le changement d'avatar, la publication de commentaires/partages ;
▪Après que vous ayez autorisé l'activation de la permission Bluetooth, connecter les appareils matériels intelligents à l'application DiFluid Café via Bluetooth pour permettre la mise à jour et la synchronisation des données sur l'application. Lorsque vous souhaitez désactiver cette fonction, la plupart des appareils mobiles prennent en charge cette demande, veuillez consulter ou contacter le fournisseur ou le fabricant de votre appareil mobile pour les méthodes spécifiques. Veuillez noter que l'activation de toute permission signifie que vous nous autorisez à collecter et utiliser les informations personnelles correspondantes pour vous fournir les services correspondants. Si vous désactivez une permission, cela signifie que vous retirez cette autorisation, et nous ne collecterons ni n'utiliserons plus les informations personnelles correspondantes, et ne pourrons plus vous fournir les services liés à cette permission. Cependant, votre décision de désactiver une permission n'affectera pas la collecte et l'utilisation des informations personnelles effectuées précédemment sur la base de votre autorisation.

10. Exceptions au consentement autorisé

Conformément aux lois et règlements pertinents, la collecte de vos informations dans les cas suivants ne nécessite pas votre consentement autorisé :

(1) Directement lié à la sécurité nationale ou à la défense nationale ;

(2) Directement lié à la sécurité publique, à la santé publique ou à des intérêts publics majeurs ;

(3) Directement lié à l'enquête pénale, à la poursuite, au procès et à l'exécution des jugements ;

(4) Pour protéger vos droits légitimes ou ceux d'autres personnes en cas d'urgence, lorsque votre consentement est difficile à obtenir ;

(5) Informations personnelles que vous avez vous-même rendues publiques ;

(6) Nécessaire pour conclure et exécuter un contrat à votre demande ;

(7) Collecte d'informations personnelles à partir d'informations légalement divulguées publiquement, telles que des reportages légaux, la divulgation d'informations gouvernementales, etc. ;

(8) Nécessaire pour maintenir la sécurité et la stabilité du service DiFluid Café, par exemple pour détecter et traiter les pannes de produits ou services ;

(9) Nécessaire pour la réalisation de reportages légaux ;

(10) Nécessaire pour mener des statistiques ou des recherches académiques dans l'intérêt public, et lorsque les résultats fournis à l'extérieur sont dépersonnalisés ;

(11) Autres situations prévues par les lois et règlements.

11. Avertissement concernant les informations personnelles sensibles

Les informations personnelles sensibles désignent des informations qui, si elles sont divulguées, fournies illégalement ou abusées, peuvent porter atteinte à la sécurité personnelle et patrimoniale, causer des dommages à la réputation personnelle, à la santé physique ou mentale, ou entraîner un traitement discriminatoire. Les informations que vous fournissez ou que nous collectons peuvent inclure vos informations personnelles sensibles, telles que le numéro de pièce d'identité, les données biométriques personnelles (y compris les caractéristiques faciales, les empreintes vocales, etc.), les numéros de compte bancaire, les enregistrements et contenus de communication, les informations patrimoniales, les informations de crédit, les traces de localisation, les informations d'hébergement, les informations de santé physiologique, les informations de transaction. Veuillez faire preuve de prudence et prêter attention à vos informations personnelles sensibles. Vous acceptez que nous puissions traiter vos informations personnelles sensibles conformément aux objectifs et méthodes décrits dans cette politique.


2. Comment nous utilisons les COOKIES ou technologies similaires


Nous ou nos partenaires tiers pouvons collecter et utiliser vos informations via des COOKIES ou des technologies similaires, et stocker ces informations sous forme de journaux. Un COOKIE est une petite quantité de données envoyée d'un serveur web à votre navigateur et stockée sur le disque dur de votre ordinateur. Nous utilisons les COOKIES pour le bénéfice de nos utilisateurs. Par exemple, pour rendre le processus de connexion à l'application DiFluid Café plus rapide, vous pouvez choisir de stocker votre nom d'utilisateur dans un COOKIE. Ainsi, la prochaine fois que vous vous connecterez au service DiFluid Café, ce sera plus pratique et rapide. Les COOKIES nous aident à déterminer les pages et contenus que vous consultez, le temps que vous passez sur des services spécifiques de l'application DiFluid Café et les services DiFluid Café que vous choisissez.


3. Informations personnelles que nous pouvons partager, transférer ou divulguer


(1) Partage

Nous attachons une grande importance à la protection de vos informations personnelles. Sauf dans les cas suivants, nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers autres que nous-mêmes et nos affiliés sans votre consentement :

1.Maintenir et améliorer nos services. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des partenaires et d'autres tiers pour nous aider à vous fournir des services plus ciblés et améliorés, par exemple : envoyer des newsletters électroniques en notre nom via un fournisseur de services ;
2.Atteindre d'autres objectifs décrits dans la section 1 « Comment nous collectons et utilisons les informations personnelles » de cette politique ;
3.Exécuter nos obligations et exercer nos droits conformément à cette politique ou à d'autres accords conclus avec vous ;
4.Dans la mesure permise par la loi, pour se conformer à la loi, protéger nos intérêts ainsi que ceux de nos affiliés ou partenaires, les vôtres, d'autres utilisateurs de l'application DiFluid Café ou du public, leurs biens ou leur sécurité contre des dommages, par exemple pour prévenir la fraude et réduire les risques de crédit, nous pouvons échanger des informations avec d'autres entreprises et organisations. Cependant, cela n'inclut pas la vente, la location, le partage ou toute autre divulgation d'informations à des fins lucratives en violation des engagements pris dans cette politique ;
5.À votre demande légale ou avec votre consentement autorisé ;
6.Fournies conformément aux accords de service individuels que vous avez signés (y compris les accords électroniques signés en ligne et les règles de la plateforme correspondante) ou à d'autres documents juridiques ;
7.Fournies à des fins de recherche académique ;
8.Fournies dans l'intérêt public conforme aux lois et règlements. Nous ne partagerons vos informations personnelles qu'à des fins légales, légitimes, nécessaires, spécifiques et claires. Pour les entreprises, organisations et individus avec lesquels nous partageons des informations personnelles, nous signerons des accords de confidentialité stricts, leur demandant de traiter les informations conformément à nos instructions, à cette politique et à toute autre mesure de confidentialité et de sécurité pertinente.

(2) Transfert

1.Avec le développement continu de nos activités, nous pourrions procéder à des fusions, acquisitions, transferts d'actifs ou transactions similaires, et vos informations pourraient être transférées dans le cadre de ces transactions.Nous demanderons à la nouvelle entreprise ou organisation détenant vos informations personnelles de continuer à être liée par cette politique, sinon nous exigerons qu'elle sollicite à nouveau votre consentement autorisé.
2.Après avoir obtenu votre consentement explicite, nous transférerons vos informations personnelles à des tiers.

(3) Divulgation

Nous ne divulguerons vos informations personnelles que dans les cas suivants, et sous réserve de mesures de protection de la sécurité conformes aux normes de l'industrie :

1.Selon vos besoins, divulguer les informations que vous avez spécifiées de la manière dont vous avez donné votre consentement explicite ;
2.Lorsque la loi, les règlements, une exécution administrative obligatoire ou une exigence judiciaire imposent la fourniture de vos informations, nous pouvons divulguer vos informations selon le type et la méthode de divulgation requis. Sous réserve de la légalité, lorsque nous recevons une demande de divulgation, nous exigerons que le destinataire fournisse les documents légaux correspondants, tels qu'une assignation ou une lettre d'enquête. Nous croyons fermement que les demandes d'informations doivent être aussi transparentes que possible dans les limites légales. Nous examinons soigneusement toutes les demandes pour garantir leur légitimité et qu'elles sont limitées aux données que les autorités ont le droit d'obtenir pour des enquêtes spécifiques.

(4) Exceptions à l'obtention préalable du consentement pour le partage, transfert ou divulgation des informations

Dans les cas suivants, le partage, transfert ou divulgation de vos informations ne nécessite pas votre consentement préalable :

1.Directement lié à la sécurité nationale ou à la défense nationale ;
2.Directement lié à la sécurité publique, à la santé publique ou à des intérêts publics majeurs ;
3.Directement liées à des enquêtes pénales, poursuites, jugements et exécutions judiciaires ou administratives ;
4.Pour protéger des droits légitimes importants tels que la vie ou les biens d'autrui, mais qu'il est difficile d'obtenir votre consentement ;
5.Informations que vous avez vous-même rendues publiques ;
6.Collecte d'informations à partir de sources légalement publiques, telles que des reportages légitimes, des informations gouvernementales publiées, etc. ;
7.Lié à l'exécution de nos obligations légales et réglementaires.

Conformément à la loi, le partage, le transfert ou la divulgation d'informations personnelles dépersonnalisées, garantissant que le destinataire ne peut pas restaurer ni réidentifier la personne concernée, ne constitue pas un partage, transfert ou divulgation d'informations personnelles. La conservation et le traitement de ces données ne nécessitent pas de notification ou de consentement supplémentaire de votre part.


(4) Comment nous stockons et protégeons les informations personnelles


(1) Stockage des informations personnelles

Sauf disposition contraire des lois, règlements ou autorités de régulation, nous ne stockons vos informations personnelles que pour la durée nécessaire et la plus courte possible aux fins décrites dans cette politique.Si nous cessons nos services ou opérations, nous arrêterons rapidement la collecte continue de vos informations personnelles, vous informerons à l'avance conformément aux lois et règlements applicables, et supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles après la cessation, sauf disposition contraire des lois, règlements ou autorités de régulation.

Les informations personnelles collectées et générées lors de nos opérations en République populaire de Chine sont stockées en Chine.Sauf dans les cas suivants :

1.Dispositions légales et réglementaires claires ;
2.Obtenir votre consentement autorisé ;
3.Le service DiFluid Café APP que vous utilisez implique un transfert transfrontalier, et DiFluid Café APP doit fournir vos informations personnelles à l'étranger.

Dans les cas ci-dessus, nous veillerons à respecter les lois nationales, les règlements et les exigences des autorités de régulation, et à fournir une protection suffisante à vos informations personnelles.

(2) Protection des informations personnelles

Nous attachons une grande importance à la sécurité de l'information et prenons toutes les mesures raisonnables et réalisables pour protéger vos informations personnelles :

1.Mesures techniques de sécurité des données Nous utilisons des mesures de protection conformes aux normes de l'industrie, incluant des règles raisonnables et des technologies de sécurité pour empêcher l'accès, l'utilisation ou la modification non autorisés de vos informations personnelles, et éviter la perte ou la détérioration des données. Nos services utilisent diverses technologies de chiffrement, par exemple dans certains services DiFluid Café APP, nous chiffrons vos informations personnelles avec des technologies comme SSL et les isolons par des techniques d'isolation pour les protéger. Lors de l'utilisation des informations personnelles, comme l'affichage ou le calcul lié, nous appliquons plusieurs techniques de masquage des données pour renforcer la sécurité. Nous utilisons également un contrôle strict des droits d'accès aux données et une authentification multi-facteurs pour protéger les informations personnelles et éviter leur usage abusif.
2.Autres mesures de sécurité pour protéger les informations personnelles Nous disposons d'un système de gestion de la sécurité des données avancé dans l'industrie, centré sur les données et couvrant tout le cycle de vie des données, améliorant la sécurité du système à travers l'organisation, la conception des règles, la gestion du personnel et la technologie produit. Nous gérons et régulons le stockage et l'utilisation des informations personnelles via des politiques de classification et de hiérarchisation des données, des normes de gestion de la sécurité des données et des normes de développement sécurisées. Nous appliquons des accords de confidentialité, des mécanismes de surveillance et d'audit pour un contrôle complet de la sécurité des données. Nous organisons également des formations sur la sécurité et la protection de la vie privée pour renforcer la sensibilisation des employés et leur connaissance des politiques et procédures de protection des informations personnelles.
3.Nous autorisons uniquement les employés et partenaires de notre société et de nos affiliés qui ont besoin de connaître ces informations à accéder à vos informations personnelles, avec des contrôles d'accès stricts et des mécanismes de surveillance. Nous exigeons également que toutes les personnes susceptibles d'accéder à vos informations personnelles respectent des obligations de confidentialité. En cas de manquement à ces obligations, des poursuites légales ou la suspension de la coopération avec nous peuvent être engagées.
4.Internet n'est pas un environnement totalement sécurisé, et les échanges via email, messagerie instantanée, réseaux sociaux ou autres logiciels de service ne garantissent pas un chiffrement complet. Nous vous recommandons d'utiliser des mots de passe complexes avec ces outils et de protéger vos informations. Lorsque vous communiquez ou achetez des biens et services via le service DiFluid Café APP avec des tiers, vous devez inévitablement divulguer certaines informations à la partie commerciale ou potentielle, telles que vos coordonnées ou adresse postale. Veuillez protéger soigneusement vos informations et ne les fournir à autrui que lorsque cela est nécessaire.
5.Gestion des incidents de sécurité En cas d'incident de sécurité de l'information, nous vous informerons rapidement conformément aux exigences légales : situation de base et impacts possibles de l'incident, mesures prises ou à prendre, conseils pour prévenir et réduire les risques, mesures de réparation pour vous, etc. Nous vous informerons également rapidement par email, courrier, téléphone ou autres moyens. Si informer chaque personne concernée est difficile, nous publierons un avis de manière raisonnable et efficace. Par ailleurs, nous rapporterons proactivement la gestion des incidents de sécurité aux autorités de régulation conformément à leurs exigences.
6.Veuillez comprendre qu'en raison des limites techniques et des contraintes de prévention des risques, même si nous renforçons au maximum les mesures de sécurité, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue à 100 %. Vous devez savoir que les systèmes et réseaux de communication que vous utilisez pour accéder au service DiFluid Café APP peuvent rencontrer des problèmes hors de notre contrôle. Veuillez impérativement garder votre compte, mot de passe et autres éléments d'identification en sécurité. Lorsque vous utilisez le service DiFluid Café APP, nous identifions votre identité via votre compte, mot de passe et autres éléments d'identification. Si ces informations sont divulguées, vous pourriez subir des pertes et des conséquences défavorables. Si vous découvrez que votre compte, mot de passe et/ou autres éléments d'identification ont été ou pourraient avoir été divulgués, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions prendre des mesures appropriées pour éviter ou réduire les pertes associées.

(5) Comment gérer vos informations personnelles


Nous vous encourageons à mettre à jour et modifier vos informations personnelles pour qu'elles soient plus précises et valides. Veuillez également comprendre que votre décision de corriger, supprimer, retirer votre autorisation ou cesser d'utiliser le service DiFluid Café APP n'affecte pas le traitement des informations personnelles que nous avons effectué précédemment sur la base de votre autorisation. Sauf disposition légale contraire, lorsque vous corrigez, supprimez vos informations personnelles ou demandez la suppression de votre compte, nous ne corrigerons ou ne supprimerons pas immédiatement ces informations dans les systèmes de sauvegarde, mais le ferons lors de la mise à jour des sauvegardes. Vous pouvez gérer vos informations personnelles par les moyens suivants :

(1) Accéder, corriger et supprimer vos informations personnelles

Vous pouvez accéder à vos informations personnelles via le service de l'application DiFluid Café, et selon la gestion correspondante de ces informations, vous pouvez les modifier, compléter ou supprimer vous-même ou nous demander de le faire. Nous prendrons des mesures techniques appropriées ou fournirons des canaux de contact pour soumettre des demandes, afin de garantir autant que possible que vous puissiez accéder, mettre à jour et corriger vos informations personnelles ou d'autres informations personnelles fournies lors de l'utilisation du service DiFluid Café APP. Avant d'accéder, de corriger ou de supprimer ces informations personnelles, nous pourrions vous demander de vérifier votre identité afin de garantir la sécurité des informations personnelles. Pour les informations personnelles collectées via les COOKIES ou des technologies similaires, nous expliquons également les mécanismes de choix qui vous sont offerts dans la section 2 « Comment nous utilisons les COOKIES ou technologies similaires » de cette politique de confidentialité. Si vous ne pouvez pas accéder ou corriger ces informations personnelles par les moyens ci-dessus, vous pouvez nous contacter via les coordonnées prévues à l'article 9 « Comment nous contacter » de cette politique de confidentialité. Pour d'autres informations personnelles générées lors de l'utilisation du service DiFluid Café APP nécessitant un accès, une correction ou une suppression, nous répondrons à votre demande selon les modalités, délais et étendues indiqués dans cette politique de confidentialité. Lors de la suppression de certaines informations personnelles, nous pourrions vous demander de vérifier votre identité afin de garantir la sécurité des informations personnelles.

Dans les cas suivants, vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles :

1.Si notre traitement des informations personnelles enfreint la loi ;
2.Si nous collectons ou utilisons vos informations personnelles sans votre consentement ;
3.Si notre traitement de vos informations personnelles viole gravement nos accords avec vous ;
4.Si nous ne fournissons plus le service DiFluid Café.

Si nous décidons de répondre à votre demande de suppression, nous informerons également, dans la mesure du possible, les entités ayant obtenu vos informations personnelles de notre part afin qu'elles les suppriment rapidement, sauf disposition légale contraire ou autorisation indépendante de votre part.

(2) Divulgation et partage

Plusieurs de nos services vous permettent de partager publiquement vos informations personnelles avec votre réseau social ou tous les utilisateurs du service, par exemple les informations que vous téléchargez ou publiez dans l'application DiFluid Café, vos réponses aux informations publiées par d'autres, ou les informations visibles dans des zones publiques accessibles par e-mail ou dans l'application. Tant que vous ne supprimez pas ces informations, elles peuvent rester accessibles publiquement ; même après suppression, elles peuvent être mises en cache, copiées ou stockées indépendamment par d'autres utilisateurs ou tiers hors de notre contrôle.Si vous divulguez ou partagez vos informations personnelles via les canaux mentionnés, nous ne sommes pas responsables des fuites qui en résultent. Nous vous invitons donc à réfléchir attentivement avant de partager vos informations personnelles.

(3) Modifier la portée de votre consentement

Vous pouvez toujours choisir de divulguer ou non vos informations personnelles. Certaines informations sont nécessaires pour utiliser l'application DiFluid Café, mais la plupart des autres sont à votre discrétion. Vous pouvez modifier la portée de votre consentement en supprimant des informations personnelles ou en désactivant certaines fonctions de l'appareil. Après retrait de votre autorisation, nous ne pourrons plus vous fournir les services correspondants ni traiter vos informations associées. Toutefois, ce retrait n'affectera pas les traitements effectués précédemment sur la base de votre autorisation.

(4) Contraintes sur les décisions automatiques des systèmes d'information

Dans certaines fonctions, nous pouvons prendre des décisions uniquement par des systèmes d'information, algorithmes ou autres mécanismes automatiques sans intervention humaine. Si ces décisions affectent significativement vos droits, vous avez le droit de demander une explication, et nous fournirons des recours appropriés.

(5) Réponse à votre demande susmentionnée

Pour garantir la sécurité, vous devrez peut-être fournir une demande écrite ou prouver votre identité par d'autres moyens. Nous pouvons d'abord vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande. En principe, nous ne facturons pas les demandes raisonnables, mais pour les demandes répétées ou excessives, nous pourrons appliquer des frais. Nous pouvons refuser les demandes répétitives sans fondement, nécessitant des moyens techniques excessifs (par exemple, développement de nouveaux systèmes ou modification fondamentale des pratiques), présentant un risque pour les droits légitimes d'autrui ou très irréalistes (par exemple, concernant des informations stockées sur des bandes de sauvegarde).

Dans les cas suivants, nous ne pourrons pas répondre à votre demande :

1.Lié à nos obligations légales et réglementaires ;
2.Directement lié à la sécurité nationale ou à la défense nationale ;
3.Directement lié à la sécurité publique, à la santé publique ou à des intérêts publics majeurs ;
4.Directement lié à des enquêtes criminelles, poursuites, jugements et exécution de peines ;
5.Si nous avons des preuves suffisantes que vous agissez avec malveillance ou abusez de vos droits ;
6.Pour protéger des droits légitimes importants tels que la vie ou les biens d'autrui, mais qu'il est difficile d'obtenir votre consentement ;
7.Si répondre à votre demande cause un préjudice grave aux droits légitimes d'autres personnes ou organisations ;
8.Concernant les secrets commerciaux.

VI. Services tiers


L'application DiFluid Café peut être liée à des services tiers tels que des réseaux sociaux ou autres services (sites web ou autres formes). Cela inclut :

(1) Vous pouvez utiliser le bouton « Partager » pour diffuser certains contenus sur des plateformes tierces, ou utiliser des services tiers pour vous connecter à l'application DiFluid Café. Ces fonctionnalités peuvent collecter vos informations personnelles (y compris vos journaux) et installer des COOKIES sur votre appareil pour fonctionner correctement ;

(2) Nous vous fournissons des liens via des publicités ou d'autres moyens dans nos services, vous permettant d'accéder aux services ou sites web de tiers.


VII. Notifications et révisions


Pour vous offrir un meilleur service, nous pouvons modifier les termes de cette politique en fonction des mises à jour de l'application DiFluid Café et des exigences légales. Ces modifications font partie intégrante de cette politique. Nous publierons toute modification sur cette page. Pour les changements majeurs, nous fournirons également une notification plus visible (annonces sur le site, fenêtres pop-up ou autres moyens). Les changements majeurs incluent, sans s'y limiter :

1.Changements majeurs dans notre modèle de service, comme les finalités du traitement des informations personnelles, les types d'informations traitées, ou les modes d'utilisation des informations personnelles ;
2.Changements majeurs dans la structure de propriété, tels que modifications dues à des ajustements commerciaux, faillites ou fusions-acquisitions ;
3.Changements majeurs dans les principaux destinataires du partage, transfert ou divulgation publique des informations personnelles ;
4.Changements majeurs dans vos droits relatifs au traitement des informations personnelles et leur exercice ;
5.Changements majeurs dans le département responsable de la sécurité des informations personnelles, les coordonnées et les canaux de plainte ;
6.Autres situations importantes pouvant affecter gravement vos droits personnels.

Si vous n'acceptez pas ces modifications, vous pouvez choisir d'arrêter d'utiliser l'application DiFluid Café ; si vous continuez à l'utiliser, cela signifie que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par la politique révisée.

Toute modification que nous apportons place votre satisfaction en priorité. Nous vous encourageons à consulter notre politique de confidentialité à chaque utilisation de l'application DiFluid Café.

Nous pouvons, si nécessaire (par exemple lors d'une suspension temporaire d'un service pour maintenance, modification ou cessation), vous envoyer des notifications liées aux services.

Enfin, vous devez garder confidentiels vos identifiants de compte et mots de passe. En toutes circonstances, veuillez les conserver avec soin.


VIII. SDK tiers


SDK de scan unifié Huawei

  • Nom de la société tierce : Huawei Software Technologies Co., Ltd.
  • Types d'informations personnelles collectées : données que vous soumettez volontairement (images, textes), informations des capteurs (accéléromètre, capteur de lumière), informations réseau, informations sur l'application, informations sur l'appareil, informations sur l'opérateur (nom de l'opérateur), informations système (paramètres système, propriétés système, modèle de l'appareil, système d'exploitation) et informations Wi-Fi (état du Wi-Fi).
  • Objectif d'utilisation : fournir aux développeurs la capacité de scanner des codes
  • Lien vers la politique de confidentialité :Déclaration de confidentialité du SDK

IX. Comment nous contacter


Si vous avez des plaintes ou signalements concernant la sécurité de vos informations personnelles, ou si vous avez des questions, commentaires ou suggestions concernant cette « Politique de confidentialité », vos informations personnelles, ou les mesures de confidentialité de DiFluid Café, veuillez nous contacter. Adresse e-mail : difluidcafe@digitizefluid.com.

En général, nous répondrons à vos questions, commentaires ou suggestions dans un délai de quinze jours ouvrables après réception et vérification de votre identité utilisateur. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez également déposer une plainte auprès des services de protection des droits des consommateurs ou saisir le tribunal populaire du district de Longhua à Shenzhen.